Når vi er den røde kundetype – dvs. vi befinder os i det røde indkøbshumør – er vi langt mere trigget af vores umiddelbare impulser i vores købsproces, det skal pirre vores nysgerrighed og eventyrlyst - og det må for alt i verden ikke være kedeligt.

Dét humør sker, når vi keder os eller føler os begrænsede af normerne og derfor søger noget der kan ruske lidt op i tingene og stimulere vores lyst til at gøre noget nyt, sjovt eller anderledes . Derfor er det vigtigt, at købsprocessen bliver tilrettelagt, så den skaber overraskelse og nyt og gerne noget der ikke er set før.

Kunderejsen skal være båret af høj stimuli og en forventning om at tingene er eller kan være anderledes end det plejer.

En anderledes kommunikation med nye og spændende perspektiver og muligheder, der får den røde kundetype til at føle sig som en first mover eller stimulerer deres nysgerrighed og frihedstrang, er nøglen til at opnå den rødes køb, handling og loyalitet.

Altså:

• Det røde indkøbshumør bliver udløst på grund af kedsomhed

• Du fremmer den røde kundetypes købelyst, ved at give stimuli og spontanitet.