Når vi er den gule kundetype – dvs. vi befinder os i det gule indkøbshumør – er vi langt mere optaget af vores relationer i vores købsproces, det er både relationen til vores nære omkring os, men i høj grad også til den der skal sælge os noget.
Dét sker, fordi vi føler ensomhed og vi derfor søger fælleskab og relationer. I sådanne indkøbssituationer har vi fokus på at skabe en følelsesmæssig balance og samhørighed. Derfor er det vigtigt, at købsprocessen bliver tilrettelagt, så den skaber en personlig relation og en fællesskabsfølelse.
Kunderejsen skal være båret af empati, nærvær og ægte relationer. Det skal "føles" rigtigt, og de skal føle genkendelse i sælgerens egen erfaring og historie.
En relatérbar kommunikation og personlige relation, der får den gule kundetype til at føle samhørighed med dig eller andre personlige relationer, er nøglen til at opnå den gules køb, handling og loyalitet.
Altså:
Det gule indkøbshumør bliver udløst på grund af ensomhed
Du fremmer den gule kundetypes købelyst, ved at give samhørighed.

F.eks. formulere bedre tilbud, nyhedsbreve, opslag og kommentarer i sociale medier, e-bøger, referater, annoncer, artikler, manuskripter... og sågar skrive bøger. Så anbefaler jeg, at du køber Ordlisten med cirka 500 ord, der virker særligt relationsskabende og tillidsvækkende for den gule kundetype. Ordene er sorteret alfabetisk og opdelt i navneord, tillægsord og udsagnsord, så det er let at anvende i dit daglige arbejde – f.eks. sammen med dine foretrukne AI-værktøjer.
Pris for online adgang til Ordlisten: 800 kr. + moms
Med en kombination af en almindelig* betalt ChatGPT 5 og 12 års forskning i om den gule emotionelle kundetype får du en gul AI-Kundetypeassistent, som du f.eks. kan bede om at:
✔️ Omskrive denne tekst til et nyhedsbrev,
✔️ Lave et opslag til SoMe om xxxx
✔️ Foreslå farvekoder og specifikke fonte
✔️ Skrive mere egnede ord, til min kundetype
✔️ Finde 10 inspirerende SoMe-cases indenfor en specifik branche
✔️ Tilføje passende emojis
✔️ Identificere UPS'erne
Pris for online abonnement til AI-Kundetypeassistenten: 571 kr./mdr. + moms + OpenAI-PLUS abonnement.
Der er ingen bindingsperiode.
Skal designguiden opdateres? Skal hjemmesiden have en make-over – eller måske helt udskiftes? Er du ved at etablere og skabe et brand? Eller har du bare brug for inspiration eller bekræftelse på, at du vælger de rigtige fonte, som passer sammen – og er populære hos den gule kundetype?
Med Fonteguiden får du både beskrivelse af trends, der påvirker fontebrug, masser af inspirationscases og direkte links til en lang række anbefalede fonte, som kommunikerer relationelt, empatisk og autentisk.
Pris for online adgang til Fonteguiden er: 400 kr. + moms
Vil du gerne have muligheden for at tilsætte emojis i din kommunikation – eksempelvis i sociale medier og e-mails – uden at støje og frastøde den gule kundetype? Og vil du gerne eliminere din tvivl i forhold til, om du gør det rigtige?
Så anbefaler jeg Emojiguiden, hvor du både får en beskrivelse af trends, der påvirker brugen af emojis, masser af inspirationscases og en specifik oversigt over anbefalede emojis, som du trygt kan anvende. Faktisk kan du godt betragte Emojiguiden som et lille emojikursus.
Pris for online adgang til Emojiguiden er: 400 kr. + moms
Skal designguiden opdateres? Skal hjemmesiden have en make-over – eller måske helt udskiftes? Er du ved at etablere og skabe et brand? Eller har du bare brug for inspiration eller bekræftelse på, at du vælger – og sammensætter – de rigtige farver, til den gule kundetype?
Med Farveguiden får du både beskrivelse af trends, der påvirker farvebrugen, masser af inspirationscases og specifikke farvekoder til en lang række anbefalede farver, som kommunikerer følelsesmæssigt, relaterbart og empatisk.
Pris for online adgang til Farveguiden er: 800 kr. + moms
Vil du gerne have en dybtgående indføring i, hvad den gule kundetypes præferencer, identitetsfortælling, købsmotivation og handlemønstre er?
Vil du gerne have specifikke ja-/nej-tjeklister til, hvad du præcis skal gøre? (og have en status i forhold til, hvor godt du følger de forskningsbaserede retningslinjer nu?).
Vil du vide, hvad der er de mest relevante markedsføringskanaler (og dermed også hvilke du ikke behøver at fokusere på nu)?
Vil du have muligheden for at se og gense kurset:
via PC og mobil (overalt med internet)?
så ofte du har tid og behov for det?
med dine kollegaer og/eller leverandører?
Så anbefaler jeg det populære grundkursus, hvor du lærer den gule kundetype lige så godt at kende, som hvis det var en virkelig person.
Priser:
Det online kursus + online arbejdsbog: 2.500 kr. + moms
Den fysiske arbejdsbog som løssalg: 1.200 kr. + moms
Vil du både have:
✔️ Det online kursus + fysisk bog?
✔️ Ordlisten?
✔️ Fonteguiden?
✔️ Farveguiden?
✔️ Emojiguiden?
Så anbefaler jeg at du vælger "Marketingafdelingens startpakke": 5.200 kr. + moms
For samtlige køb gælder følgende betingelser:
Jeg ønsker udelukkende at have tilfredse kunder - alt andet ville være ulogisk eftersom Emotionelle Kundetyper er en metode til at sikre tilfredse og loyale kunder.
Du kan let ringe eller e-maile til kontakt@kundetyper.dk, hvis du ønsker at returnere dit køb. Du behøver ikke engang at forklare hvorfor (men jeg lytter naturligvis gerne, for at lære af din feedback).
Du skal være tilfreds med dét du køber, så derfor er der ingen binding på abonnementer. Du kan opsige, når som helst med ét klik eller en mail. Faktisk kan du gøre det samtidigt med, at du køber, så du husker det.